4Pro Consult

Sua empresa precisa de ouvidos aguçados!


 


Os nossos ouvidos são ferramentas poderosas que utilizamos de diversas maneiras na nossa vida como, por exemplo, identificar um perigo como uma cascavel se aproximando ou uma buzina de um carro indicando uma colisão.  Assim como para nós, as empresas também precisam ter ouvidos, estes ouvidos irão fazer com que a empresa entenda seus clientes, descubra de fato quem são eles e o que eles pensam sobre a empresa. 

Muitas empresas usam os funcionários ou o próprio dono como seus ouvidos, porém dessa forma o ruído da comunicação pode ser muito grande, o que torna esses “ouvidos” menos aguçados para receber as informações e trabalhá-las.
Os gestores têm a sua disposição uma ferramenta que pode ser os “ouvidos mais apurados” da empresa, capazes de descobrir efetivamente qual o perfil do seu cliente, qual a percepção e opinião dele em relação a sua empresa e aos serviços prestados.

Essa ferramenta é a Pesquisa de Satisfação. Através deste tipo de pesquisa muitos dos nossos clientes têm trabalhado estratégias e ações para ampliar a satisfação do cliente e consequentemente a sua fidelização, passando a manter um relacionamento mais duradouro e efetivo com esse cliente que passa a ser efetivamente ouvido. 

Não perca mais tempo! Passe a ouvir seu cliente para conquistar cada vez mais a fidelidade deles. A 4 Pro Consult tem larga experiência na realização de pesquisas de satisfação, temos diversos clientes de todos os portes satisfeitos e cientes da importância desta ferramenta para a gestão de sua empresa. Consulte nossos serviços em www.4proconsult.com.br ou entre em contato conosco para agendarmos uma visita na sua empresa.

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